电脑

帆布基本电脑规格通过Canvas查看建议

在学校有一个有限供应的chromebook可以从图书馆/开放实验室和需求方。

浏览器

Canvas支持的浏览器;详细的列表。

此外，你必须有一个可靠的互联网服务提供商(ISP)提供DSL，有线或卫星设置。请参考当然欢迎信任何附加要求。

注意:画布不再支持Internet Explorer!!

我需要微软办公软件，对学生有折扣吗?您可以使用免费Office 365作为奎斯特新利18app下载大学的学生。或者你可以购买台式机版本的折扣。

电子邮件是什么?

所有在Cuesta注册的学生都可以通过myCuesta获取电子邮件。你的电子邮件地址通常由你的名字+下划线(_)+你的姓氏+ "@my.cuesta.edu"组成。

例如:“sam_spade@my.cuesta.edu”

有关学生电子邮件的信息由招生与记录部发送给所有注册学生。

注意:您的导师只有您的Cuesta地址的电子邮件地址。如果您希望使用其他电子邮件地址，您必须将您的学生电子邮件转发到您的个人电子邮件地址。使用学生指南访问和转发您的学生电子邮件帐户。

课程什么时候开始和结束?

Cuesta的所有在线教育(DE)课程都遵循与常规课堂授课课程相同的学期时间表。在某些情况下，上课可能早或晚;请参阅类仪以便您的类验证开始日期。这门课欢迎信将列出您的DE课程(如果有的话)所需的会议日期(如果是混合的)。

如果学期末我没有完成这门课怎么办?

这和普通的课堂教学没有什么不同。联系你的导师并确定最佳方案。

如果我有问题，我应该联系谁?

联系课程讲师如果你对你的课程有疑问。

联系招生和记录，如果你对你的注册有疑问，需要注册，希望订购成绩单等。

如果我不能登录，我应该联系谁?

当你有问题时，一定要先联系课程讲师。如果你无法联系到老师或他们无法帮助你。您可以通过电子邮件或电话联系技术支持support@my.cuesta.edu。

如果我在Canvas上遇到技术问题怎么办?

我在Canvas上能得到什么帮助?许多问题的答案可以在网站上找到帆布快速参考，或在帆布指南。你的导师也可以帮助你解决常见问题。Canvas指南为您的Canvas问题提供了最广泛的解决方案。你也可以通过电子邮件获得帮助support@instructure.com或拨打24小时热线电话+1-877-921-7680。

老师打开不了我交的作业!我该怎么办?

询问老师他们喜欢的文档提交格式(通常是doc、。docx或。pdf;你不能提交Mac Pages文件)，然后使用另存为将文件转换为该格式:

在文字处理程序中打开作业。选择文件>另存为。在“另存为”窗口中，选择“另存为类型”下拉菜单，并选择您的老师喜欢的格式。

(注:你也可以选择“RTF”或“PDF”，见下一段)保存文件，然后发给你的老师。另一种选择是以通用格式保存。例如，将所有字处理文档保存为RTF(富文本格式)，将所有电子表格保存为CSV(逗号分隔值)。如果讲师只需要查看文档而不需要修改，请保存为PDF格式。

为什么我的同学没来?

你的课程只会在开学那天出现…除非你的导师另有指示。您可能还希望喜欢您的课程，以便它总是显示在您的仪表板上。点击课程>所有课程>向下滚动到课程列表，找到你希望喜欢的课程>点击空心开始，把它变成橙色。

为什么我得到一个“登录或密码”错误信息?

验证您的浏览器将要访问的URL(网址)。如果正确，您可能输入了错误的密码。密码区分大小写;确保大写锁定没有打开。如果你忘记了你的密码，你可以点击“忘记你的用户名或密码?”如果你仍然有问题，发邮件support@my.cuesta.edu。

我如何为在线课程付费?

入学后，您可以亲自到圣路易斯奥比斯波或北县校区的出纳办公室以现金或支票/汇票支付课程费用，或者新利18苹果下载您可以在线支付。